台灣已在 2017 年正式跨入高齡社會，老年人口於 2024 年占比已達 19.2%，並預估在 2030 年突破 21%（超高齡社會）。同時，青壯年人口（15–64 歲）將從 2024 年的 69.1% 降至 2070 年的 46.6%，代表照顧負擔與依賴比將急速攀升。而失能人口也快速增加。依衛福部資料，2026–2035 年間失能需求人口每年成長率約 3–4%，顯示家庭照顧壓力將持續上升。
在這樣的背景下，衛福部提出 《長照十年計畫 3.0》(以下簡稱長照3.0)，希望透過更完整的照顧體系達成三大願景：
- 健康老化：延緩失能，提高生活品質
- 在地安老：讓長輩留在熟悉的社區
- 安寧善終：提供生命末期有尊嚴的醫療與照顧
一、長照服務是什麼？
在 2.0 時代，政府已建立起居家照顧、日間照顧、喘息服務等基礎長照網絡，但隨著需求量快速提高，不少民眾仍遇到以下問題：
- 個人照顧（洗澡、如廁、飲食）
- 家務與生活協助
- 失智照顧
- 復能與功能訓練
- 交通接送
- 暫托與喘息服務
- 日間照顧
- 醫療銜接照顧
- 輔具與居家無障礙改善
長照 3.0 的核心精神是讓服務更普及、更彈性、更在地化。
二、長照 3.0 和 2.0 差在哪？（重點比較）？
長照 2.0 建立了基礎服務，但仍面臨：
- 出院後無縫銜接不完整
- 夜間照顧量能不足
- 社區據點不均
- 家屬照顧負擔過重
長照 3.0 相較 2.0 的重要差異
三、 長照 3.0 新制有哪些？｜三階段時程 + 八大目標
長照3.0三階段
第1階段實施重點（2025年9月1日起）
- 雇外籍看護／幫傭之家戶，可動用每月額度的 30%，用在「居家照顧以外」的服務（例：日間照顧、家庭托顧等社區式服務）。
- 擴大社區式交通接送(BD03)服務範圍、給付額度，並考量行駛成本調整每趟次為115元。
- 調高營養照護服務（CB01）為3次措施(含評估)，每給(支)付價格調升為4,500元。
- 調整居家喘息服務（GA09）內容應由家庭照顧者及被照顧者之需求與服務單位議定；陪同運動在安全情況下得至居家以外地點。
第2階段實施重點（2026年1月1日起）
刪除失智症者年齡限制：新增納入全年齡失智且失能者，原須年滿 50 歲的失智症患者才能申請，未來年輕型失智者及失能者也可申請。
第3階段實施重點（2026年7月1日起）
新增智慧科技輔具: 每3年6萬元額度可用於租賃5大面向智慧科技租賃輔具項目（含移位、移動、沐浴排泄、居家照顧床、安全看視）。
長照3.0八大目標
- 健康促進（Prevention & Healthy Ageing）: 社區健康促進課程、運動與認知維持活動、社區營養與共餐、ICOPE（失能風險早期評估）導入等。
- 強化家庭支持（Family Support）：擴大喘息服務、互助喘息機制、家屬教育與心理支持、並放寬既有聘僱外籍看護的家庭使用社區服務之彈性。
- 醫療－照顧整合（Medical–Long-term Care Integration）：引入 PAC（急性後期整合照護）與大家醫計畫整合、院內 A 個管提前介入、目標逐步將出院後銜接時間從目前平均數（數天）縮短到 2 天、2030 年目標達成「0 天無縫」。
- 提升住宿機構量能（Active Rehabilitation / Reablement）：提供獎助擴充床位、提升機構巡診與醫療連結、強化夜間照顧能力。
- 積極復能：擴充居家復能、日照復能項目、在 PAC 出院準備中納入復能計畫並追蹤成效。
- 導入智慧照顧：新增居家智慧科技輔具租賃、日照及住宿機構導入智慧照顧科技獎勵。
- 落實安寧善終（ACP 全面擴大）：特定疾病且一定年齡以上者，政府支付一生一次免費ACP（預立醫療照護諮商）
- 照顧人力專業發展：優化照服員勞動條件、擴大外籍中階技術人力進用、推動照顧分級派工
四、 長照服務申請資格
依衛福部規範，以下族群可申請長照服務：
- 65 歲以上失能長者
- 失能身心障礙者（不限年齡）
- 55 歲以上失能原住民族
- 全年齡失智症者
- PAC（急性後期照護）計畫病人 →0 新增「全年齡失能者皆可納入」
五、 長照等級（CMS）是什麼?
CMS（Care Needs Scale）為長照失能等級評估工具，以 0～8 級判斷個案的：
- 身體功能（ADL）
- 認知狀況
- 行為問題
- 生活自理能力
- 特殊照顧需求
CMS 等級越高，能使用的長照服務量越多。
照管專員會依 CMS 給予：
- 居家服務時數
- 喘息額度
- 日照補助
- 輔具補助
- 各類照顧方案組合
六、 長照服務怎麼申請？（流程最新版）
步驟 1｜撥打 1966
由照管中心受理。
步驟 2｜到宅評估（CMS 等級）
包含身體、認知、生活功能等評估。
步驟 3｜制定照顧計畫（AI 輔助生成）
長照 3.0 將導入 AI 協助照護計畫制定，提高準確與一致性。
步驟 4｜媒合服務
依 CMS 評估結果提供適合的組合：
- 居家照顧
- 日間照顧
- 社區據點
- PAC 服務
- 短期住宿
步驟 5｜開始使用長照服務
七、 長照服務有哪些？
長照 3.0 最新架構中長照服務涵蓋 居家式、社區式、住宿式、醫療整合式 四大類：
(一)居家式服務
- 居家照顧
- 居家護理（在宅責任醫療）
- 居家復能／復健
- 居家喘息
- 智慧輔具租借（0 新增）
善誠提供專業居家照顧，包括生活協助、外出陪同、居家安全協助等，並依 CMS 等級與照管中心規劃彈性調整。
(二)社區式服務
- 社區關懷據點
- 日間照顧中心（功能訓練、認知刺激、延緩失能）
- 交通服務
- 社區營養餐食
- 預防性課程
善誠日照中心以「能力維持」為核心，包括：
- 認知課程
- 體適能與活動訓練
- 社交互動
- 多功能型牽引機（信望愛）使用訓練
- 小班制分組
與長照 3.0 的「積極復能、延緩失能」完全接軌。
(三)住宿式服務（含夜間照顧強化）
- 住宿式長照機構
- 安置服務
- 夜間／緊急照顧（0 強化）
(四)醫療整合服務
- PAC 急性後期照護
- 出院準備評估（0 新增，入院即啟動）
- 在宅責任醫療（大家醫計畫）
- 居家安寧
結語｜為什麼長照 3.0 很重要？
台灣的照顧需求正在急速增加：
- 長照基金支出預計從 2024 年的 774 億，提高至 2035 年的 1709 億元
- 長照使用人數已從 2016 年的 9 萬人，增加至 2024 年的6 萬人（成長 8 倍）
- 據點從 720 處增加到 15,051 處（成長 20 倍）
長照 3.0 的目的就是：
- 讓長者能在地生活
- 讓家屬不再孤軍奮戰
- 讓照顧有品質、有尊嚴
- 讓台灣能迎接超高齡社會的挑戰
善誠長照將持續在居家照顧、日照中心與社區服務中，與政府政策接軌，用照顧專業陪著長者「長青自在、照拂不息」。
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